Hlasové služby ITBUSINESS

Volání přes internet - budoucnost komunikace

Hlasové volání přes internet (VoIP - Voice over Internet Protocol) je dnes velice populární a výhodný způsob telefonování. Nahrazuje tak například Vaši starou pevnou linku od O2, za kterou musíte platit ve firmě zbytečně měsíční paušál.
U nás totiž klient neplatí žádný měsíční paušál, prostě jen to, co provolá. A pozor! ...účtujeme hovor po sekundách :) Aby tato služba byla opravdu super, tak si naši klienti se službou "Volání přes internet od ITBUSINESS" mohou mezi sebou volat bezplatně, ideálně pro propojení poboček.
Samozřejmostí je 9ciferné telefonní číslo, aby se Vám každý dovolal, příp. přeneseme Vaše tel. číslo z pevné linky (do 5 prac. dnů)

Co potřebuji pro volání přes internet?

IP telefonní přístroj "napevno ve firmě"
Ukázka viz. obrázek vpravo: základna + bezdrát. sluchátko s nabíjecí stanicí (dá se přikoupit vícero), naše oblíbené telefony jsou siemens gigaset - kvalitní a vypadají dobře
Cena přístrojů: cca 1 500 Kč
IP brána "napevno ve firmě"
Pokud máte svůj oblíbený stolní telefon nebo fax, pak stačí před něj dát "IP bránu", což je malá krabička.
Hodně používáme Cisco Gateway SPA
Cena: cca 1 700 Kč
Aplikace na mobil či na Notebook/PC a to "kdekoliv, kde je internet"
Ke stažení aplikace pro: android, apple, windows (vše zdarma)
Nainstalujete si na svůj chytrý telefon a pokud máte trochu slušné připojení k internetu (wifi nebo mobilní LTE síť), pak můžete volat přes internet za výhodných podmínek, například mezi sebou bezplatně.

Hlavní výhody

Výhodné ceny volání, žádný paušál, účtování po sekundách

Klient neplatí žádný paušál, jen to co provolá.
Nejlevnější volání – v ČR mobily 1 Kč/min, pevná 0,5 Kč/min nebo mimo ČR zahraničí.
Bezplatné volání v rámci tel. sítě ITBUSINESS – ideální pro firmy, rodiny.
IP telefonní přístroj může být i mimo naši síť, tedy např. jeden přístroj v MH, druhý přístroj v Ostravě a mohou si volat bezplatně mezi sebou

Přenos Vašeho stávajícího telefonního čísla

Vaše stávající telefonní číslo lze převést během 5-ti pracovních dnů.
Vše zařídíme za Vás.

Rozmanitost telefonních přístrojů, zařízení

A. Bezdrátový IP telefon siemens gigaset s dobrým dosahem po objektu
B. Pokud máte svůj oblíbený analogový telefon, či fax, stačí využít VoIP bránu
C. VoIP účet lze nastavit i na Váš android či ios chytrý telefon, tablet, pc (android, apple, windows)

Další ITBUSINESS výhody

Regionální česká společnost, pozitivní přístup, pocit, tvorba hodnot

Jsme ryze česká společnost. Přes 15 let děláme, co nás baví. Smyslem naší činnosti není kumulovat peníze, ale vytvářet hodnoty pro lidi, klienty. Jsme velmi rádi za každou pozitivní reakci, pocit od klienta, vždy zahřeje na srdci :)
Náš styl: rychlá věcná komunikace s návrhem řešení, osobní přístup, expresní servisy, profesionální organizace.

Vstřícná komunikace
Je u nás na 1.místě - email, telefon, webchat, osobní návštěva u klienta.
Nehledáme výmluvy. Vlídné, slušné chování s důrazem na řešení - naše cesta.
Když se něco nepodaří, omluvíme se klientovi. Zamyslíme se nad tím, aby se to znovu neopakovalo
Pozitivní zkušenost, důvěra
Dobrý pocit, pochvala od klienta je pro nás motivací. Budujeme dlouhodobé vztahy založené na důvěře.
Věříme v námi nabízené služby, v jejich kvalitu. "Nevěřící Tomáš" :) má možnost i bezplatného testingu.
Expresní servisy
Pro náročné VIP klienty s důrazem na rychlou ICT podporu nabízíme expresní servisy: telefonická podpora na správce sítě, řešení servisu ten samý den i o víkendu, VIP číslo
Organizace, procesy
Pro nás velmi důležitá, správně nastavené procesy, zodpovědnost za službu, kvalitní lidé.
Neustále se vzděláváme, studujeme nové technologie, pracujeme na sobě.

Komplexní IT služby, vždy něco navíc, podporujeme region, pořádáme soutěže

Jsme komplexní dodavatel služeb, řešení (tv, hlas, servis it, zabezpečení...). Klienti od nás očekávají, že jim poradíme, pomůžeme s jejich IT (počítače, tiskárny, ...)

Další nabídka služeb
Klienti využívají např. digální TV (archív 7 dní, nahrávky 40 hod), IP volání přes internet, GSM mobilní volání, datové úložiště OpenCloud a další méně čí více zajímavé služby. Baví nás implementovat nové služby, technologie, v naší ITB Laboratoři připravujeme spoustu novinek.
Dárky, soutěže, odměny
Našim věrným klientům nabízíme speciální akční ceny a věrnostní bonusy (např. bezplatný 2 měs. internet při doporučení souseda, při roční platbě apod.)
Sledujte nás na Facebook.com/ITBUSINESS.cz

Ceny volání

Ceny volání
Mezi sebou	zdarma
ČR, na pevnou	0,5 Kč / min.
ČR, na mobil	1 Kč / min.
USA na mobil/pevná	1,7 Kč / 0,3 Kč / min.
Slovensko na mobil/pevná	6 Kč / 0,9 Kč / min.
Německo na mobil/pevná	2,6 Kč / 0,5 Kč / min.
Francie na mobil/pevná	2,5 Kč / 0,5 Kč / min.
Ostatní mezinárodní destinace	ke stažení XLS (1,5MB)
Přenost tel. čísla	720 Kč

účtování volání po sekundách 1+1,
všechny ceny s dph

Časté dotazy FAQ

zatím žádný záznam napište nám, zeptejte se

Jak dále

Kontaktujte nás:
telefon chat napsat osobně

Rádi Vám vše přehledně vysvětlíme, postup apod., představíme nabídku, zodpovíme dotazy.
Domluvíme se na termínu instalace IP přístroje.
Aktivace služby
Pro aktivaci služby potřebujeme Váš podpis na smlouvě.
Zastavte se u nás na prodejně v Mnichově Hradišti, nebo k Vám můžeme zajet.
Přidělíme Vám bezplatně nové telefonní číslo, aby se k Vám mohl kdokoliv dovolat, nebo můžeme přenést Vaše stávající tel. číslo.
Připravíme, nakonfigurujeme u Vás ve firmě IP telefonní přístroj a otestujeme, že vše funguje.
Přenos stávajícího tel. čísla
Pro přenos stavajícího čísla potřebujeme podepsaný CAF formulář
Řekneme Vám termín přenosu tel. čísla - většinou do 5 pracovních dnů.
V den přenosu čísla (portace), pak většinou testujeme příchozí/odchozí hovory, zda vše proběhlo v pořádku.
A hotovo!

Hlasové služby - pevné, mobilní