Josef Pavlíkovič, Sychrov
2019-11-09 14:13:35
Odpověď je jednoznačná.
Obě otázky hodnotím za 1
budoucnost komunikace a zaaabavy
Internet Vrchovina, Sychrov
Služby, podpora
V rámci datové sítě ITBUSINESS a pokrytí obce Vrchovina nabízíme jak služby pro Domácnosti, tak i pro náročné Firemní klienty, organizace.Klienti ITBUSINESS využívají telefonické podpory 7-dní v týdnu, bezplatných konzultací, příp. osobní návštěvu servisních techniků.
Komplexní nabídka IT služeb pro Domácnosti:
Technologie, garance
Velmi rychlá a stabilní datová síť ITBUSINESS s nezávislými 10Gbit okruhy s připojení do NIX.cz, Peering.cz a dalšími propojovacími uzly.ITBUSINESS, s.r.o. je členem ISPAllinace, partner pro ICT inovace.
Vysoká dostupnost, garance služeb 99,98% zajištěna díky kvalitní technologii Ceragon, Racom, Alcoma, Mikrotik, HP, Cisco a velkému nasazení 24/7 správců sítě ITBUSINESS.
Mapa Vrchovina, Sychrov
Otevřít ve velkém okně mapa.itbusiness.cz
Hodnocení klienty
Věříme v naše služby, nic nechceme schovávat, na nic si nehrajeme.Když uděláme chybu, příp. nedorozumění ... není nám to lhostejné, řešíme.
Reakce (dobré i špatné) od našich klientů jsou pro nás velmi cenné.
Celkem
4.9, 29
Marek Randák, Sychrov
2019-10-18 20:43:47
|
Tereza Rulcová, ITBUSINESS, s.r.o.
2019-10-24 11:50:39 Servis na místě neproběhl, tedy nehodnocen
|
Jana Hanzlová, Sychrov
2019-09-25 17:28:33
Velmi děkuji sem spokojená
Josef Chlupáč, Sychrov
2019-08-07 16:17:28
Vše v pohodě, až na jeden nedostatek. Pokud se vyskytne problém navečer, po 17 hodině, nedá se nikam dovolat a člověk je bez internetu, nebo televize celý večer.
|
Tereza Rulcová, ITBUSINESS, s.r.o.
2019-08-08 09:53:12 Děkujeme za zpětnou vazbu. Máte pravdu, že oficiální provozní doba naší zákaznické linky pro domácnosti je 9-17h (každý den včetně víkendů a svátků), nicméně velmi často kolegové zvedají telefony jak před začátkem této provozní doby (ve všední den zpravidla od 8h ráno), tak i později do 18 či 19h. Zkusit zavolat tedy určitě můžete, případně napsat zprávu přes webové stránky.
Pokud by pro Vás byl nepřetržitý servis natolik podstatným parametrem služby, pak bychom Vám mohli nabídnout VIP firemní péči, kdy je možné kontaktovat naše techniky kdykoliv. V podstatě se jedná o 500 Kč včetně DPH měsíčně navíc oproti standardnímu tarifu domácnost. Více info naleznete zde: https://www.itbusiness.cz/firmy/sluzby/internet/bezdratove
|
Dalibor Karban, Sychrov
2019-07-24 19:22:21
Pavel Richter , Sychrov
2019-07-12 08:39:57
Ladislav Iker, Sychrov
2019-07-11 09:06:46
Pavel Richter , Sychrov
2019-06-26 11:09:05
Josef Pavlíkovič, Sychrov
2019-06-06 17:21:39
Otázka 1 dávám 5
Otázka 2 - nevím v čem konkrétně jste mi poskytli pomoc.Domnívám
se,že jsem si problém odstranil sám.Nainstaloval jsem nový program
Seznam.cz podle informace ze seznamu.
Možná se mýlím a děkuji za součinnost.
Pavlikovič
Zbyněk Štěpán, Sychrov
2019-06-06 17:18:35
Vše probíhá v pořádku. Děkuji Vám.
Pro přehrávání videí ve vysokém rozlišení doporučuji tarif MAXI
... hledám Vaše umístění