Tento web používá soubory cookies pro měření návštěvnosti (Google Analytics, Sklik) a personalizaci reklamy (Google Ads) v souladu se zásadami ochrany osobních údajů (GDPR). Kliknutím na „Povolit vše“ souhlasíte s jejich využitím.
V rámci datové sítě ITBUSINESS a pokrytí obce Doubrava nabízíme jak služby pro Domácnosti, tak i pro náročné Firemní klienty, organizace.
Klienti ITBUSINESS využívají telefonické podpory 7-dní v týdnu, bezplatných konzultací, příp. osobní návštěvu servisních techniků. Komplexní nabídka IT služeb pro Domácnosti:
Velmi rychlá a stabilní datová síť ITBUSINESS s nezávislými 10Gbit okruhy s připojení do NIX.cz, Peering.cz a dalšími propojovacími uzly. ITBUSINESS, s.r.o. je členem ISPAllinace, partner pro ICT inovace.
Vysoká dostupnost, garance služeb 99,98% zajištěna díky kvalitní technologii Ceragon, Racom, Alcoma, Mikrotik, HP, Cisco a velkému nasazení 24/7 správců sítě ITBUSINESS.
Věříme v naše služby, nic nechceme schovávat, na nic si nehrajeme. Když uděláme chybu, příp. nedorozumění ... není nám to lhostejné, řešíme. Reakce (dobré i špatné) od našich klientů jsou pro nás velmi cenné.
Celkem
4.9, 3841
Filip Hájek, Turnov
2026-10-06 20:16:25
Naprostá spokojenost, podpora po telefonu i technik vědí, co dělají. Zároveň mi vždy vyšli vstříc a kdykoliv jsem měl nějaký problém, tak byl velmi rychle opraven.
Co se mi dále líbí je to, že každý plánovaný výpadek internetu je hlášen předem prostřednictvím emailu (už jsem vyzkoušel pár distributorů internetu a toto opravdu není samozřejmost).
Dále člověk opravdu ocení, že může nahlásit problém i o víkendu, či svátcích.
Za mě není co vytknout.
Jana Handlířová, Turnov
2026-10-02 19:52:30
Petr Kolomazník , Mírová pod Kozákovem
2026-10-02 10:19:45
Marek Vávra, Přepeře
2026-10-01 16:43:16
Služba se za poslední půlrok zhoršila...třeba v tuto chvíli 01.10.2026 16:40 Přepeře 54, 512 61 mám
Download Mbps
6.51
Upload Mbps
4.19
Na to že mám službu Maxi...nic moc
Není to pravidlem, ale stává se to o dost častěji než dříve.
Tereza Rulcová, ITBUSINESS, s.r.o.
2026-10-02 10:38:59
Přípojku samozřejmě prověříme a budeme klienta kontaktovat, aby se vyřešilo. Doposud nás ohledně tohoto problému nekontaktoval.
Ivana Babušová, Mírová pod Kozákovem
2026-10-01 11:43:28
Oleksandr Tatarchuk, Mnichovo Hradiště
2026-09-27 19:46:38
Jaké je přihlašovací heslo? Wifi
Olha Bergmannová, Rokytá
2026-09-25 20:15:37
Hodnotím jedničkou a pěti hvězdičky vše je vpořadku děkuji
Klára Devátá, Hlavice
2026-09-25 14:11:12
Technická podpora by měla být o těchto úskalích (nutná aktualizace google účtu)informována,dalo se to vyřešit okamžitě během 10 min, což provedl až osobně váš technik. Z tohoto pohledu se mi faktura na 684- CZK zdá neadekvátní.
Tereza Rulcová, ITBUSINESS, s.r.o.
2026-09-29 14:04:56
Případ jsme prověřovali, zejména, zda nebylo možno vyřešit věc vzdáleně. Set top box bohužel neumožňuje vzdálenou správu a o výskytu hlášky upozorňující na nutnost aktualizovat google účet jsme tedy nevěděli (ani od klientky nebyla zmíněna). Ani dodavatel televizních služeb, se kterým jsme věc konzultovali, nás na podobnou možnost neupozornil. V dané situaci tedy bylo nutné problém vyřešit přímo na místě. Protože se zároveň nejednalo o záruční servis, byl účtován výjezd technika a rychlá technická pomoc na místě. Podle informací od technika bylo součástí zásahu také obnovení přístupu do google účtu, při kterém je z bezpečnostních důvodů nezbytná součinnost klienta přímo na místě.
Václav Janeček, Příšovice
2026-09-25 10:34:40
Díky vše vysvětleno montérem.. děkuji za jeho perfektní pomoc.
